Uvjeti korištenja
Ovi opći uvjeti uređuju kupnju putem internetske trgovine EL-ZAP d.o.o.. Naručivanjem proizvoda kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima te da ih u cijelosti prihvaća.
Podaci o prodavatelju
- Tvrtka: EL-ZAP d.o.o.
- Sjedište: Ulica kardinala A. Stepinca 45, 10290 Zaprešić, Hrvatska
- OIB: —
- MBS: —
- Registarski sud: —
- Temeljni kapital: —
- Uprava: —
- Telefon: 01 / 3464-599
- E-pošta: info@el-zap.hr
- IBAN: HR8424020061100554433 (Erste&Steiermärkische Bank d.d.)
Proizvodi i cijene
Cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV. Ukupna cijena narudžbe, uključujući troškove dostave, jasno se prikazuje prije potvrde narudžbe — nema skrivenih troškova. Kod sniženja se kao referentna cijena ističe najniža cijena primijenjena u 30 dana prije sniženja.
Sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen kada kupac dovrši narudžbu, a prodavatelj je potvrdi. Prije slanja narudžbe kupcu se prikazuju glavna obilježja proizvoda, ukupna cijena, načini plaćanja i dostave te rok isporuke. Kupac će primiti potvrdu narudžbe na e-poštu.
Plaćanje i dostava
Načini plaćanja i dostave te rokovi opisani su na stranici Dostava i plaćanje. Dostava se obavlja na području Republike Hrvatske.
Pravo na raskid i reklamacije
Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana te pravo na zakonsko jamstvo za materijalne nedostatke — postupak, rokovi i obrazac dostupni su na stranici Reklamacije i povrat.
Rješavanje sporova
Eventualne sporove nastojimo riješiti sporazumno. Potrošač pisani prigovor može uputiti na info@el-zap.hr. Za sporove je moguće koristiti i mehanizme alternativnog rješavanja potrošačkih sporova (ADR) pred nadležnim tijelom za mirenje u Republici Hrvatskoj. Za sporove je nadležan stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj, uz primjenu hrvatskog prava.
Zaštita podataka
Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti i Politici kolačića.
Izmjene uvjeta
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. Na svaku narudžbu primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku sklapanja ugovora.
Napomena: radna verzija za pravni pregled. Dopuniti pravne podatke tvrtke (OIB, MBS, sud, temeljni kapital, uprava) i potvrditi sadržaj s pravnikom prije aktivacije shopa.